Verantwoord winkelen

Vanuit het Ministerie van Economische Zaken en Klimaat is een algemeen protocol Verantwoord Winkelen opgesteld. NBOV heeft, mede op verzoek van het ministerie, hier branche specifieke punten aan toegevoegd.

Deze regels moeten opgevolgd worden, door jou, je medewerkers, maar ook door je klanten. Zorg dat de communicatie rondom deze regels duidelijk is voor iedereen; hang zowel in de winkel als buiten de winkel de regelgeving op. Een regel waar we niet meer omheen kunnen is het houden van afstand, de voorgeschreven 1,5 meter. Ook hierbij geldt, hanteer dit zowel binnen als buiten de winkel. Markeer bijvoorbeeld met stoepkrijt of tape de afstanden in een rij buiten de winkel. Binnen de winkel kun je dit waarborgen door een maximum aantal klanten tegelijkertijd toe te laten in de winkel, met als richtlijn; 1 klant per 10 m² winkelvloeroppervlakte. Zo heeft iedereen voldoende beweegruimte.  

Daarnaast willen wij je erop attenderen dat het gebruiken van vloermarkeringen verplicht is. Deze vloermarkeringen moeten duidelijk zichtbaar zijn en ook hierbij geldt de maatregel van 1,5 meter afstand. De Buitengewoon Opsporingsambtenaren zullen de komende tijd streng controleren en letten hierbij onder andere op het aantal bezoekers en de vloermarkeringen.

Contactloos betalen

Het advies richting iedere ondernemer is klanten zoveel mogelijk contactloos te laten betalen. Tot op heden moest men bij een bedrag boven de €25,- euro de pincode invoeren. Vanaf deze week is het betaallimiet verhoogd naar €50,- euro. Hiervoor hoeft zowel de consument als de ondernemer niets te doen; dit wordt automatisch ingevoerd. Wel blijft het belangrijk om voor maximale hygiëne te zorgen bij de pinterminal.